ご注文について

  • 1.各商品詳細ページにて、ご希望の数量、オプション等を入力し「カゴに入れる」もしくは「定期購入する」をクリックしてください。
  • 2.お買い物カゴに選択した商品が追加され「買い物かご」では選択した商品が表示されます。内容をご確認のうえ、よろしければ、「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。(注)通常購入商品と定期購入商品は同時購入できません。
  • 3.会員登録がお済みのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」してください。
    ログインしたら、お届け日・サイクル指定を決定して「注文者情報入力」ボタンをクリックしてください。
    注文者情報・商品のお届け先・配達希望時間をご入力していただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。
    決済方法を選択していただき「次へ」をクリックしてください。
    ご注文内容をご確認いただき、よろしければ「注文内容を確定する」をクリックしてください。
    まだ会員登録されてないお客様は会員登録を行っていただくか、行わない場合はそのまま手続きを行ってください。

会員登録を行うお客様

会員登録画面にて必要な項目をご入力いただき、ご利用規約をよくお読みいただき「上記会員規約、個人情報の取り扱いについて同意する」をチェックしたうえで「この内容で会員登録を行う」をクリックしてください。
以上で会員登録が完了となります。お買い物をお楽しみください。
ご登録、ご注文確認メールをご登録のE-Mailアドレス宛てにお送りします。ご注文確認メールが届けば、ご注文手続きは完了です。

※当社からのメールが届かない場合、フィルタにより迷惑メールに振り分けられている恐れがございますので、
 当社ドメイン「akafuji.co.jp」 からのメールを「受信許可」するように、設定をお願いいたします。

※【AOLのメールアドレスをご利用のお客様へ】

AOLのメールアドレスをご利用のお客様より、弊社からのメールが受信できないといったお問い合わせが多く寄せられております。 AOLのメール送受信は独自のシステムを使用しておりますので、当社にてメールの受信設定の変更、確認作業をする方法がございません。
また、弊社よりAOLをご利用のお客様へメールでのご連絡ができませんので、ご不便をおかけいたしますが、当サイトでのご登録、ご注文におかれましては他のメールアドレスをご利用いただきますようお願い致します。 ご注文確認のメール等が届かない場合は、大変お手数ですが、下記までお問い合わせください。

メールマガジン申込み

メールマガジンバナーをクリックして、メルマガ登録フォームに記入いただいたうえで「登録」をクリックしてください。

お支払について

1. クレジットカード

お取扱いカードは以下のとおりです。

JCB・VISA・MasterCard・ダイナース・アメリカンエキスプレス

  • ●JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
  • ●本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
    (※携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります)

1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。

2. 代金引換

宅配業者が商品をお届けの際に、代金をお支払いください。

            

3. コンビニ決済

ご注文後、メールにてコンビニ決済番号が送付されますため、そちらの番号を基にコンビニでお支払いください。

            

4. キャリア決済

ドコモ・auのみ決済可能です。

クレジットカードの登録方法

決済・配送方法選択画面にて、決済方法選択でクレジットカードを選択します。

カード会社、カード番号、名義人、有効期限、お支払回数を入力していただき、次へをクリックします。

納期について

商品はクロネコヤマトの宅急便でお届け致します。
ご注文を受けた翌日から営業日換算で、7日以内に配達します(定期購入商品を除く)。
お届け日・配送時間帯を指定可能です。
土・日・祝日のご注文分は、翌営業日からの日数カウントとなります。
※ただし一部の地域、また天候や道路事情により、日数がかかる場合がありますのでご了承ください。
※商品受取について
お届け日から数えて7日以内に受取ができない場合は、
注文を取り消しとさせていただきますのでご注意ください。

配送料・代引き手数料について

1. 送料

定期購入商品は送料無料で販売しております。通常購入商品は炊飯器poddiを除き送料無料で販売しております。
※北海道・沖縄地区は別途遠隔地送料がかかります(税込 540円)。

2. 代引き手数料

1回につき 324円 (税込)がかかります。

3. クレジットカード、コンビニ支払、キャリア決済手数料

手数料は無料となります。

熨斗・名入について

申し訳ございません。熨斗、名入は承っておりません。

操作中のトラブル・注文確認について

エラーの一因としまして、お客様の環境でアクセス制限されている可能性があります。
お手数ではございますが、以下のパソコン環境について一度ご確認ください。

  • ・ブラウザのキャッシュ、Cookieを削除する。
  • ・セキュリティの安全性が「高」の場合「中」に設定する。
  • ・ウイルス対策用のソフト等でアクセス制御されている場合は許可をお願いします。
    (IEをご利用の場合は、Fire fox、Opera等でお試しください)
  • ・プロキシを解除する。
    (プロキシ設定していなければアクセスできない場合は、一度ネットワーク管理者にアクセス制限の設定をしていないかお問い合わせください。)
  • ・アクティブスクリプトを有効にする
    (IE8の場合、初期設定としてアクティブスクリプトが「無効」となっている場合があり、それによって、アクセスに制限がかかってしまいます。)
    <アクティブスクリプト「有効」手順方法>
    ツール→インターネットオプション→レベルのカスタマイズ→アクティブスクリプトを「有効」にする。

注文できているかどうか確認したいのですが…。

おいしいお米屋さんサイトでログインした状態、MYページからご確認頂けます。

退会・メルマガ配信停止について

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